آموزش کوچینگ در دهه 70 میلادی، تیموتی گالوی نویسنده آمریکایی مجموعه ای از کتاب ها را به نام سری درونی (Inner Series) منتشر کرد. در این کتاب ها گالوی مجموعه ای از ایده های جدید در مورد کوچینگ... ادامه متن
مهارت‌های مدیریتی مدیران اثر بخش در سازمان‌ها دارای مهارت‌های گوناگونی می‌باشند که این وظایف در سه سطح کلی بیان می‌شود (رضاییان، 1383). 1- مهارت‌های مدیریتی فنی: این مهارت به دانش و توانایی... ادامه متن
برخلاف تئوری بازاریابی کلاسیک که هنرش در جذب مشتریان جدید و تأکید آن بیشتر بر انجام معاملات متمرکز بود تا ایجاد رابطه با دیگران، با شدت گرفتن رقابت بین شرکت ها در مشتری یابی برای محصولات و خ... ادامه متن